Открытое письмо коллектива онкодиспансера коллегам

Уважаемые коллеги!

В свете последних информационных событий, возмущенные враньем и клеветой, порочащим честь, достоинство, репутацию нашего коллектива, мы хотим обратиться ко всем нашим сотрудникам с целью выразить свое мнение по факту происходящего!

Количество анонимок, публикаций в СМИ и социальных сетях, комментариев к ним стало носить угрожающий характер. Фактами эту откровенную ложь, грубость, нецензурную брань назвать нельзя. На языке уголовного кодекса это – разжигание розни внутри коллектива, травля специалистов! Настало время, когда нужно защищаться от подобных явлений. Чем руководствуются наши «коллеги», какую цель преследуют, что берут в качестве аргумента и доказательства своей брани в адрес тех, кого обвиняют? Только свои эмоции: злость, страх, зависть, ненависть – отношение, соответствующее уровню воспитания и образования. При этом горе-«коллеги» всегда отмечают: «Нам нравится диспансер, нам нравятся условия работы в нем, нам нравятся результаты его работы». А, как и кто сделал его таким?

Под руководством Хурцева Константина Владимировича коллектив, как единый организм, работает на протяжении последних 10 лет. Какие это были годы работы? Годы постоянных реформ, преобразований, реорганизаций, вызванные внешними и внутренними проблемами, а цель только одна – сделать диспансер и коллектив одним из лучших в России, увеличить объемы оказанной медицинской помощи, сократить сроки ее ожидания, повысить качество оказания медицинской помощи.

За этот период коллектив увеличился на 618 человек (в том числе врачебный состав увеличился в 2 раза, пришло дополнительно 139 врачей, количество медицинских сестер увеличилось в 2,2 раза, дополнительно пришло 317 человек.), прирост составил 68 %, на сегодняшний день в диспансере трудится 1322 сотрудника. Хотелось бы отметить, что среднемесячная заработная плата врачей в нашем учреждении на 62% выше показателей по Ставропольскому краю. По среднему медицинскому персоналу данный показатель выше краевых значений на 54%. При этом персонал работает всегда минимум на 1,25 штатной единицы.

Активные члены нашего коллектива принимают участие и занимают призовые места в конкурсах различного уровня. Присвоено звание лучшей специализированной клиники в крае в конкурсе «БрендМед», практика Ставропольского краевого онкодиспансера признана лучшей в стране при реализации нацпроекта «Здравоохранение», получила высокую оценку и признана одной из лучших в России региональная программа «Борьба с онкологическими заболеваниями», система оплаты труда по уровню прозрачности и организации признана одной из лучших в России, получена премия им. академика А.И. Савицкого, команда наших специалистов победила на всероссийских онкодебатах, наш коллектив побеждал во множестве номинаций: «Лучший по профессии», «Соискание премий правительства РФ в области качества», «Жемчужины профессии» – премия «Будем жить», и т.д.

Динамично обновляется материально-техническая база диспансера. За последние 10 лет введено в эксплуатацию 436 единиц современного высокоточного медицинского оборудования. В целом парк оборудования обновлен на 80 %. Расходный материал и изделия медицинского назначения, которые мы используем в своей работе, – отличного качества и соответствуют всем требованиям, имеют регистрационное удостоверение. Спектр лекарственных препаратов увеличился по сравнению с 2012 годом на 35% и сегодня составляет более 1500 позиций.

За последнее десятилетие проведено: в условиях стационара – 193 969 госпитализаций (прирост к 2013 г. – 126%), в том числе 9 323 случая высокотехнологичной медицинской помощи (прирост к 2013 г. – 483%); в дневном стационаре – 132 714 госпитализаций (прирост к 2013 г. – 124%); выполнено 1 647 308 посещений в нашей поликлинике (прирост к 2013 г. – 180%). Средние сроки ожидания медицинской помощи сократились с 3 месяцев до 1-3 недель.

Начиная с 2012 года в диспансере проведено более 300 контрольных мероприятий вышестоящими организациями (МЗ РФ и СК, Росздравнадзор РФ и СК, Роспотребнадзор РФ и СК; ФСБ; прокуратура, следственный комитет, ОБЭП, ТФОМС, СМО, судебные инстанции, НМИЦ, ФАС и т.д.). За исключением ряда незначительных замечаний, зафиксированных в актах, нарушений не выявлялось.

Наш коллектив всегда отличался сплоченностью, умением решать самые сложные проблемы в диалоге друг с другом, прозрачно и честно обсуждать наши успехи и неудачи. Вместе строить планы, говорить о рисках и страхах. При этом всегда для обсуждения проблем, принятия решений, администрация привлекает коллектив, практически всех сотрудников. Это не всегда проходит легко и просто, гладко и спокойно. Иногда приходится менять режим работы, методы работы, условия работы, иногда нужно спорить и убеждать, проводить зачеты и экзамены, учиться и меняться. Именно в таком режиме и достигаются те результаты, которые мы имеем. И это делается в условиях дефицита кадров, дефицита площадей, дефицита бюджета, в условиях пандемии. Мы понимаем и принимаем все условия работы и жизни и действуем на пике своих возможностей.

Уважаемые коллеги, не забывайте, что нелестные отзывы друг о друге в открытой переписке формируют общественное мнение пациентов, которые ужасаются злобе и агрессии специалистов, призванных жалеть и сострадать их боли и горю. Как эти люди будут уважать наш коллектив?

Негативное личное мнение каждого сотрудника в отношении других коллег не должно перерастать в волну ненависти, разрушительной для рабочих взаимоотношений.
Публичная дискредитация сотрудников, надуманные обвинения в совершении ими преступлений, распространение ложной информации о деятельности диспансера и работе наших коллег будут пресекаться в рамках действующего законодательства Российской Федерации. 

Мы ценим работу в нашем коллективе и дальше будем трудиться во благо жизни и здоровья наших пациентов и процветания всего учреждения в целом!

С уважением и благодарностью к каждому сотруднику и нашим пациентам!