Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ставропольского края «Ставропольский краевой клинический онкологический диспансер»
ENG
18+
355047, г. Ставрополь,
ул. Октябрьская, 182 а
Режим работы:
7:00 — 19:00
выходные:
Колл-центр:
режим приема звонков:
Запись по СМС
+7 (961) 480-31-69
Запись по e-mail:
Ответы на часто задаваемые вопросы
27 марта 2021

Ответы на часто задаваемые вопросы


1 вопрос:

"При самообследовании чувствуется плотное образование молочной железы, что делать?"

Ответ:

Необходимо обратиться к участковому терапевту или гинекологу по месту жительства. После осмотра и сбора жалоб, врач при необходимости направит на лабораторные и инструментальные методы исследования (УЗИ, маммографию) и при наличии показаний, направит в первичный онкологический кабинет.При подозрении на злокачественное заболевание лечащим врачом будет выдано направление в онкологический диспансер. Дальнейшее обследование и лечение будет проводиться в региональном онкологическом диспансере в рамках системы обязательного медицинского страхования. При необходимости высокотехнологичной медпомощи (ВМП), она оказывается в региональном онкологическом диспансере или в Федеральных клиниках, в рамках системы ОМС.

2 вопрос:

"Для записи на исследование/обследование по полису ОМС, что нужно сделать?"

Ответ:

Для проведения консультации, обследования и лечения по полису ОМС необходимо получить от лечащего врача по месту жительства, направление в ГБУЗ СК «Ставропольский краевой клинический онкологический диспансер». После проведенной консультации, врач онкологического диспансера определит план обследования в соответствие с порядком оказания медицинской помощи, назначит исследование/обследование и выдаст приглашение на исследования, с указанием даты и времени.

Для удобства пациентов Колл-центр работает с 8 до 17 часов 48 минут.
Запись пациентов осуществляется медицинскими работниками по электронной почте, факсу, телефону.

По всем вопросам можно обращаться по многоканальному телефону колл-центра ГБУЗ СК «СККОД»: +7(9624)438-438

Адрес электронной почты: Zapis_stavonko@mail.ru

 
Ошибка отправки формы
Необходимо согласиться с обработкой персональных данных.
Спасибо, ваше обращение принято.
С вами свяжется представитель диспансера для уточнения деталей обращения.

Мы перезваниваем по будням с 8 до 16 часов.
Спасибо, ваш отзыв успешно отправлен.
Спасибо, ваша анкета принята.
Пожалуйста, отметьте флажок "Я не робот".
Задать вопрос
Анкета для пациента о проявлениях «бытовой» коррупции
Уважаемый пациент!
Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов.
Полученные результаты будут использованы для анализа противодействия коррупции
Анкета анонимная
1. Возникали ли коррупционные проявления (о вымогательстве, взятке, бездействии с целью получения денежных средств) со стороны медицинского персонала?
Врачу
Среднему медицинскому персоналу (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младшему медицинскому персоналу (санитар, медицинский регистратор)
2. Были ли случаи передачи денежного вознаграждения, подарков по Вашей инициативе?
Врачу
Среднему медицинскому персоналу (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младшему медицинскому персоналу (санитар, медицинский регистратор)
3. Сообщили ли Вы о фактах коррупции, произошедших в диспансере?
4. Если Вам приходилось столкнуться с коррупционными проявлениями в диспансере, то пришлось ли Вам при этом передавать денежное вознаграждение?
5. Решился ли Ваш вопрос после того, как Вы отказались от передачи денежных средств?
6. Что явилось причиной, вынудившей Вас передавать денежные средства?
7. Коррупционные действия проявлены:
8. Инициатор участия в коррупционных мероприятиях:
9. Укажите сумму для решения вопроса, которая известна (озвучена работником или пациентами):
При записи в регистратуре:
Старшая медицинская сестра
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
При получении бесплатной медицинской помощи в поликлинике:
Заведующий отделением, врач
Средний медицинский персонал (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
При получении бесплатной медицинской помощи в стационаре:
Заведующий отделением, врач
Средний медицинский персонал (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
При получении направления на госпитализацию в стационар:
Заведующий отделением, врач
Средний медицинский персонал (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
При получении услуг в патологоанатомическом отделении:
Заведующий отделением, врач
Средний медицинский персонал (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
При проведении диагностических процедур:
Заведующий отделением, врач
Средний медицинский персонал (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
При выдаче направления на СМП, ВМП:
Заведующий отделением, врач
Средний медицинский персонал (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
За возможность госпитализации в стационар:
Заведующий отделением, врач
За прохождение диагностических процедур:
Заведующий отделением, врач
Средний медицинский персонал (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
За консультативный прием в стационаре:
Заведующий отделением, врач
Свой вариант:
Опишите ситуацию и укажите сумму
Немного о Вас:
Ваш возраст:
Где Вы живете?
Спасибо, ваша анкета принята.