Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ставропольского края «Ставропольский краевой клинический онкологический диспансер»
ENG
18+
355047, г. Ставрополь,
ул. Октябрьская, 182 а
Режим работы:
7:00 — 19:00
выходные:
Колл-центр:
режим приема звонков:
Запись по СМС
+7 (961) 480-31-69
Запись по e-mail:
Заведующий канцелярией
Русинова Ольга Анатольевна
Образование:
Высшее: Российский государственный социальный университет, специальность «Финансы и кредит», квалификация «экономист»
 

О подразделении

Основными целями деятельности канцелярии являются:


  • организация делопроизводства в диспансере;
  • обеспечение порядка документационного обеспечения диспансера в соответствии с инструкцией по делопроизводству;
  • контроль исполнения документов и подготовки документов к передаче в архив.

Основными задачами деятельности канцелярии являются:


  • совершенствование системы делопроизводства в ГБУЗ СК «СККОД»;
  • организационно-методическая работа, координация и контроль деятельности работников структурных подразделений ГБУЗ СК «СККОД» по вопросам делопроизводства;
  • подготовка и оформление документов в соответствии с действующей Инструкцией по делопроизводству, утвержденной главным врачом ГБУЗ СК «СККОД»;
  • прием, регистрация входящей корреспонденции, поступившей нарочно/курьером, почтой, в т.ч. электронной, через Единый портал государственных услуг - Платформа обратной связи» (ПОС);
  • передача исполнителю входящей корреспонденции согласно резолюции главного врача, заместителя главного врача с регистрацией в журнале;
  • контроль за прохождением и исполнением документов в ГБУЗ СК «СККОД»;
  • отправка корреспонденции;
  • получение, регистрация, контроль за исполнением документов;
  • обеспечение учёта поступивших жалоб, обращений, в том числе на телефон доверия, в специализированный ящик для письменных обращений граждан, в том числе по вопросам коррупции, результатов их исполнения;
  • регистрация, хранение, выдача копий документов, в том числе   медицинских документов (их копий) и выписок из них по распоряжению главного врача;
  • регистрация, хранение, размещение в локальной сети диспансера локальных нормативных актов и организационно-распорядительных актов;
  • ознакомление работников с локальными нормативными актами и организационно-распорядительными актами под подпись в установленные сроки;
  • подготовка документации по запросам, ответов на запросы, обращения, жалобы, в том числе через Единый портал государственных услуг через платформу обратной связи, размещенных в электронном виде на специализированном сайте «Госуслуги. Платформа обратной связи» (ПОС);
  • ознакомление пациента, либо его законного представителя с оригиналами медицинской документации, отражающей состояние его здоровья;
  • оказание консультационных услуг, в т.ч. по телефону, о деятельности диспансера.

Численность персонала в отделе составляет 6 человек.


 

Расположение и график работы

 
Режим работы:
7.00 – 18.30
Выходные дни:
суббота, воскресенье
 
Контактный телефон:
 
Месторасположение:
Корпус А, 1 этаж
Ошибка отправки формы
Необходимо согласиться с обработкой персональных данных.
Спасибо, ваше обращение принято.
С вами свяжется представитель диспансера для уточнения деталей обращения.

Мы перезваниваем по будням с 8 до 16 часов.
Спасибо, ваш отзыв успешно отправлен.
Спасибо, ваша анкета принята.
Пожалуйста, отметьте флажок "Я не робот".
Задать вопрос
Анкета для пациента о проявлениях «бытовой» коррупции
Уважаемый пациент!
Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов.
Полученные результаты будут использованы для анализа противодействия коррупции
Анкета анонимная
1. Возникали ли коррупционные проявления (о вымогательстве, взятке, бездействии с целью получения денежных средств) со стороны медицинского персонала?
Врачу
Среднему медицинскому персоналу (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младшему медицинскому персоналу (санитар, медицинский регистратор)
2. Были ли случаи передачи денежного вознаграждения, подарков по Вашей инициативе?
Врачу
Среднему медицинскому персоналу (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младшему медицинскому персоналу (санитар, медицинский регистратор)
3. Сообщили ли Вы о фактах коррупции, произошедших в диспансере?
4. Если Вам приходилось столкнуться с коррупционными проявлениями в диспансере, то пришлось ли Вам при этом передавать денежное вознаграждение?
5. Решился ли Ваш вопрос после того, как Вы отказались от передачи денежных средств?
6. Что явилось причиной, вынудившей Вас передавать денежные средства?
7. Коррупционные действия проявлены:
8. Инициатор участия в коррупционных мероприятиях:
9. Укажите сумму для решения вопроса, которая известна (озвучена работником или пациентами):
При записи в регистратуре:
Старшая медицинская сестра
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
При получении бесплатной медицинской помощи в поликлинике:
Заведующий отделением, врач
Средний медицинский персонал (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
При получении бесплатной медицинской помощи в стационаре:
Заведующий отделением, врач
Средний медицинский персонал (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
При получении направления на госпитализацию в стационар:
Заведующий отделением, врач
Средний медицинский персонал (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
При получении услуг в патологоанатомическом отделении:
Заведующий отделением, врач
Средний медицинский персонал (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
При проведении диагностических процедур:
Заведующий отделением, врач
Средний медицинский персонал (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
При выдаче направления на СМП, ВМП:
Заведующий отделением, врач
Средний медицинский персонал (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
За возможность госпитализации в стационар:
Заведующий отделением, врач
За прохождение диагностических процедур:
Заведующий отделением, врач
Средний медицинский персонал (медицинский брат/сестра, лаборант)
Младший медицинский персонал (санитар, медицинский регистратор)
За консультативный прием в стационаре:
Заведующий отделением, врач
Свой вариант:
Опишите ситуацию и укажите сумму
Немного о Вас:
Ваш возраст:
Где Вы живете?
Спасибо, ваша анкета принята.